顧客のアンケート情報など細かい情報を記録『フリー項目機能』 | 月額8000円〜中小規模店舗の売上拡大に貢献する | SOSIA POS SALON

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顧客のアンケート情報など細かい情報を記録
【フリー項目機能】

お客様から頂く店舗独自の項目を登録・管理♪

 
 
初めてご来店のお客様に、サロンで用意したアンケートなど
個人情報と一緒に書いて貰っていませんか?
手書きのカルテと一緒に保管されていると思いますが、
その内容、正しく見返し、できてますか?
 
そんな各サロン様独自のアンケート内容や、サロンにとって必要な顧客情報を
最大10項目まで、自由に作れる機能が「フリー項目機能」です。
 
・何を見てお店を知って頂いたのでしょうか?
・どうやって、お店にやってきたのか?
・ご来店の一番の目的は何だろうか?
 
と一般的な内容から、場合によっては・・・
・アレルギー反応の結果は?
・何か既往歴はあるのか?
・肌荒れしやすいのかどうか?
 
はたまた・・・・・・・・・・
・お客様のご家族構成は?
・お気に入りの雑誌は何だろう?
・お気に入りのドリンクは、何だろう?
 
などなど使い方、設問次第で、よりサロンに合う顧客層が見えてくるアンケート。
大事に活用して頂ける機能です。
 

 

 
 

顧客管理から”個”客管理へ。ファン作りのために♪

 
最大10項目まで、択一選択式とフリーテキスト入力から自由に設定可能。
 
入力方法は択一選択式か、フリーテキスト入力か自由に設定が可能です。
また当然ながら、択一選択の選択肢も、自由に設定可能です。
 
来店時に書いて頂く顧客カルテにアンケートがあるなら、
住所や連絡先など、基本情報だけでなく、
そのアンケート項目も是非一緒に、SOSIAに登録してください。
 
顧客管理を一歩進めて“個”客管理することで、
お客様一人ひとりにあった接客ができれば、
サロンのファンになってくれるのではないでしょうか?
 
ぜひ使いこなしてみてください!
詳しい利用方法など、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

 


 
 
顧客情報・施術情報の効率的な管理とともに、
お客様に喜んで頂けるサロンさまを目指して、是非、導入をご検討ください。