ネイル&アイラッシュサロン
スタッフの稼働率向上は、
予約管理から
お客様の回転率は、どのサロン様にとっても大切な指標。そのためにはスタッフの空き時間を効率よく埋めることが必須となります。BEAUTY POS SALON では予約受付時に、メニュー内容から施術時間を連動させることで、担当スタッフの稼働時間を確定。さらに複数のスタッフが同時進行で施術するメニューにも対応しているので、店舗の業務効率を上げるだけでなく、お客様も予約時に指名のスタッフの空き時間を確認できます。

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お客様の回転率は、どのサロン様にとっても大切な指標。そのためにはスタッフの空き時間を効率よく埋めることが必須となります。BEAUTY POS SALON では予約受付時に、メニュー内容から施術時間を連動させることで、担当スタッフの稼働時間を確定。さらに複数のスタッフが同時進行で施術するメニューにも対応しているので、店舗の業務効率を上げるだけでなく、お客様も予約時に指名のスタッフの空き時間を確認できます。
Electronic medical records
記憶に頼らず、お客様と一緒に閲覧できる新しい電子カルテ。
手書きメモで情報も入力でき、WEB検索で見つけた画像を貼り付けることもできます。
Proportional division
ネイルサロンでは、メニューの中で担当が分かれてることも多いですよね。
担当した技術分の売上げをスタッフ成績として反映させる機能が「按分機能」です。
多くのネイルサロンでは指名客以外はネイルのオフや下処理などを新人スタッフが担当したり、
難易度の高い技術を要するネイルアートは一部のスタッフのみが担当する、
というようなこともよくあります。
BEAUTY POSでは、指名成績、技術按分成績、アプローチ成績(技術・商品)などなど、
各技術メニューを細かく担当分けすることが可能です。
さらに、その細かくカテゴリー分けした技術内容に、成績を按分できるシステムとなっています。
たとえば、メニュー「定額ジェルネイル」に対して、
「オフ」「ベースジェル」「ネイルアート」といった技術按分を設定し、
各技術に応じたポイント配分を決めることができるのです。
これによって担当スタッフには「頑張った分だけ成績が反映」されるので、
モチベーションアップにも繋がりますね。
サロンの中で明確化されにくい「ヘルプ」の労働力も、
「見える化」することで確実にスタッフの意識は変わります。
BEAUTYPOSは、サロンに必要なことを常に多角的な視点で考えて機能を追加しています。
Other useful functions
お客様の顧客情報をお客様の端末(スマホ、タブレット等)で登録ができる機能です。
ご自身で情報を入力いただくため、サロンスタッフ様の入力の手間が省けます。
BEAUTY POS WEB予約からの予約情報は、美容室 美容院で利用されているサロンシステムにリアルタイムに同期されるので、お電話での受付時など、ダブルブッキングの予防に効果的!WEB予約はスタッフのシフト・休憩時間と同期したスケジュールカレンダー表示形式なので、誰でもわかりやすく予約時間を選択可能!
適正在庫とは、欠品を出さない最小限の在庫数のことです。適正在庫を保つことは、最小のコストで最大の売上を目指すことに繋がります。
割引の記録方法として、BEAUTY POSでは、3つの方法をご用意。すべて会計画面の精算登録の際に、入力/選択して頂くスタイルです。
店舗によって異なる様々な売上集計に対応。4つの売上区分で細かく集計できることで、お店独自の集計に対応します。
コース契約・役務の残回数やチケット・回数券の有効期限を管理できます。期限の延長など変更も可能です。
ご家族やグループ、複数人でチケット共同利用が可能になる機能です。「契約(チケットの購入)」をしていない顧客が消化利用できるようになります。
様々な条件から検索が行え、メール配信、はがき宛名印刷、タックシール印刷が行えます。 ※検索条件を記憶させることができ、テンプレートとして保存できます。
技術/商品/コース契約の各種メニューから、「or/and/not」の条件で顧客情報が抽出可能です。より効果的なリピート施策の必須の機能です。※プロフェッショナル版の機能となります。
予約のリマインドや誕生日メールの自動送信設定ができます。
指定の条件でお客様に自動でメールを配信!配信タミング、各種条件の設定が可能!発想/アイデア次第で無限の可能性!
お客様の動きを知り、先手を打つために!3つの条件(来店予定者/失客候補者/再来店者)で、お客様をリスト化♪リピート客創造に役立つ顧客動向分析機能。
レシートに季節ごとのオススメやスタッフからのメッセージ、次回予約も印字してくれます。
お店様によって異なる、さまざまなスタッフ成績の集計方法。それに応えるため、BEAUTY POSでは、顧客に対応するスタッフとメニューに対応するスタッフ、2つのベースをご用意しています。
各店の予約状況が確認できるから、急なヘルプスタッフの要請にも迅速に対応できます。
1カ月単位の売上/成績集計に対して、事前に設定した「目標数値」と照合し、達成度・達成率を確認して頂くことできる機能があります。
スタッフ別、来店回数別に顧客のリピート率や売上額を集計します。
顧客への施術結果として、売上成績を複数スタッフに割り振りすることが可能です。シェアした成績は、もちろん各種帳票に集計されます。
BEAUTY POSの40種以上あるエクセル帳票の元データ!顧客情報の一覧も、エクセルで簡単に一覧出力が可能!
お客様の紹介状況を、しっかり管理!顧客同士の関係を可視化する紹介情報管理機能。
お客様から頂く店舗独自の項目を登録・管理。最大10項目まで、択一選択式とフリーテキスト入力から自由に設定可能です。
継続契約されているお客様の入金状況およびステータス(課金中/停止中/退会)を確認できます。月会員として一括処理することで契約更新・チケット発行が可能です。
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