美容室 美容院 サロン顧客管理・予約
POSシステムの導入数2,000突破！
0120-256-996
受付時間：午前9:30〜午後6:30（土日祝を除く）
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スクール・教室・レッスンの受講申し込みをネット予約から手続きするケースは年々増加しており今や主流に。また、昼休みや夜間に手続きされる方が多く、時間帯も集中するためネット予約はとても重要なものとなっています。教室の空き状況を知りたいお客様にとっても、ストレスなく空席確認がスグにできることは新規獲得のポイントであると言えます。それとともに、スクール運営の課題の一つである煩雑な受講管理をスマートにし、オーナー様の負担を大幅に軽減でき、レッスンに集中できます。
Reservation management
予約を受ける時も、受けた後も簡単操作でしっかり管理
今日は何のスクールが何時にどこであるかが一目でわかるので、スクール講師の一番重要な段取りに素早く対応できます。
受講生それぞれの嗜好等を管理でき、予約登録画面は簡単な操作で煩わしい予約管理作業の負担を軽減できます。
Web reservation
WEB予約はスクール側での設定も簡単♪
生徒さん側もわかりやすい予約画面で、空いている日時がカレンダー表示。
初回のみ会員登録すれば、2回目からはマイページから簡単予約が可能！
PCやタブレット、スマートフォンなど生徒さん自身の端末から、
いつでも予約の空き状況を確認出来ます。
WEB予約情報はリアルタイムでスクールの予約画面に反映しますので、
いつ予約が入ってもダブルブッキングはありません。
WEB予約はピンク色の帯で表示され予約マークが点滅するので、
当日の即時予約でも気が付きやすく安心です。
またスタッフ側でもタブレットやPCから予約状況の閲覧が出来ます。
※ブラウザー版予約表はどなたでもお使いいただけるSOSIA POSの標準機能です。
WEB予約を入れられた生徒さんには予約の数日前に
リマインドメールをお送り出来るので予約の無断キャンセルも防げます。
また、ＷＥＢ予約で入れた予約は、生徒さん側からキャンセルすることも可能です。
※リマインドメールの内容はスクール側で編集可能です。
※生徒さん側からのキャンセルの可否は、スクール側で設定することが出来ます。
Money Management
ご契約コースの会費額やチケット制など、オリジナルでカスタマイズできる！
月額制のプラン登録機能となります。それぞれのスクールに合ったオリジナルのコースを登録できますので、安心してお使いいただけます。
月額制の顧客を登録する機能となります。スクール名、入会日、契約プラン、現在の状態を一覧で確認できます。
月初のチケット発行を一括で処理するための機能と成ります。こちらの機能をで一括処理をすると処理日に該当店舗の売上伝票として自動的に登録が入るようになっております。
お客様の顧客情報をお客様の端末（スマホ、タブレット等）で登録ができる機能です。
ご自身で情報を入力いただくため、サロンスタッフ様の入力の手間が省けます。
WEB予約の導入でお店のＨＰやブログから簡単に予約画面にアクセス。24時間受付で、営業時間外の予約も取り逃しません。
SOSIA WEB予約からの予約情報は、美容室 美容院で利用されているサロンシステムにリアルタイムに同期されるので、お電話での受付時など、ダブルブッキングの予防に効果的！WEB予約はスタッフのシフト・休憩時間と同期したスケジュールカレンダー表示形式なので、誰でもわかりやすく予約時間を選択可能！
入庫、出庫伝票および店販による商品数の動きを自動計算。在庫管理で棚卸作業をスムーズに！
商品販売のみの場合に、予約をとることなくお会計処理が行えます。
施術・店販商品のお会計を行います。
簡単予約登録で、美容室 美容院 サロンの回転率もUP！！お客さまに合わせて、施術の標準設定時間も自由に変更可能。
予約表の確認及び予約登録、受付の処理が行えます。
店舗別の集計も簡単に！複数店舗の状況を把握し、リアルタイムで全店舗を管理できる「本部システム」を導入しています。
ご契約コースの回数管理や契約履歴を一覧で見ることができます。
顧客登録されているお客様からお電話があると、お客様情報がパソコンに表示されるので、的確なサービスをご提供できます。
予約のリマインドや誕生日メールの自動送信設定ができます。
レシートに季節ごとのオススメやスタッフからのメッセージ、次回予約も印字してくれます。
各店の予約状況が確認できるから、急なヘルプスタッフの要請にも迅速に対応できます。
お客様のお好みをいつでも登録しておくことができ、担当が変わってもすぐに把握することができます。
お客様の予約と同時に使用する施術台の管理もできます。変更時も手間をかけずに変更できます。
カルテ情報として様々なお客様情報を登録できます。
” alt=”” />スピードを求められるサロンワークのことを考えた見やすいレイアウトとわかりやすい操作性を実現
在店された時間や終了時間に合わせて状況が色別でわかります。そのためスタッフの稼働時間も把握することが可能です。
商品販売のみの場合に、予約をとることなくお会計処理が行えます。施術・店販商品のお会計を行います。
予約登録から受付、お会計処理が行えます。
お会計以外でのレジ出入金を登録できます。
小口現金の管理を行うことが出来ます。
お客様への売掛金の回収処理が行えます。分割回収にも適応しています。
月間のレジ出納帳の印刷が行えます。
指定した日付の伝票の確認が行えます。
レジ締め業務が行えます。登録後に１日の報告メールを自動配信できます。
1日の集計表及び技術や商品の詳細帳票の出力が行えます。
技術売上の詳細が確認できます。
商品売上の詳細が確認できます。
指定期間のレジ出納帳が出力できます。
お会計やレジ出納帳での入金状況を月単位で出力できます。
当日のレジ金の確認表が出力できます。
顧客のこれまでの来店回数や購買金額の確認が行えます。また、来店日単位での技術や商品内の確認や、技術のみの履歴、商品のみの履歴等細かく確認することが可能です。
画像カルテでお客様の詳細情報を登録できます！お客様の画像カルテを登録できますので、言葉では分からないイメージを掴めます。
担当別成績や担当別顧客分析帳票の出力が行えます。
担当者別の技術成績（売上、分類構成比など）を一覧で確認できます。
担当者別の商品成績を一覧で確認できます。
担当者別の顧客属性（性別、職業、年齢）での分析結果を確認できます。
担当者別に顧客の再来周期が確認できます。
全ての帳票がEXCEL出力となりますので、自由に作成・加工ができます。
総売上、担当技術売上、アプローチなどそれぞれの目的に応じたランキング表示が可能です。
他店舗の経営戦略時には欠かせない
日次推移表と月次推移表の出力が行えます。
会社情報、グループ情報スタッフ情報などの登録が行えます。
エリア展開や複数ブランド展開されている場合でもそれぞれのエリアやブランド別に集計が可能になっています。
1ヶ月、45日、2ヶ月、3ヶ月、4ヶ月、5ヶ月、6ヶ月の再来分析が行えます。
※技術分類や年代別、性別毎を1枚の帳票で確認できます。
指定した月の毎日の入客・売上情報が一覧で確認できます。
指定した年の毎月の入客・売上情報が一覧で確認できます。
グループ店舗間での店舗売上ランキングを確認できます。
各種販促物での反響が確認できます。
メールでの販促も重要ですが、年賀状やイメージを伝えるためのDM宛名作成もサポートします。
賞美期限を中心に、前後１週間を次回来店案内期間として表示されます。レシートプリンタをご利用の場合は、次回予約日のご案内をレシートに印字することができます。
様々な条件から検索が行え、メール配信、はがき宛名印刷、タックシール印刷が行えます。※検索条件を記憶させることができ、テンプレートとして保存できます。
SOSIA POSに登録されているお客様からの電話があるとパソコン上に自動的に画面が出てきて前回のメニューを見ることができるため、お客様とのコミュニケーションもスムーズに。
24時間PC／スマホ／ケータイから予約受付可能で予約情報が自動で同期されるため、外出中にも最新の予約状況が確認できます。予約日の数日前にはリマインドメールを自動で送ってくれます。
商品管理をして無駄な在庫を削減！
Q｜お店の特徴を教えてください。 “今”に寄り添うデザインを大切にしつつ、初めてネイルをされる方にもわかりやす…
本日は、西新宿にあるネイルサロン「メザンジュ」様に、顧客管理システム「SOSIA POS SALON」を導入し…
今回は初店舗・初オープンのNail salon DUET様をお伺いしました。 １｜初めての独立・…
