スポーツクラブ | 美容室・サロンの顧客管理・予約システム SOSIA POS SALON

導入リピーター率No.1

【地域リピーター率No.1】サロン顧客管理ソフト・予約システムの導入数1,800突破!
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スポーツクラブ でのご活用

顧客管理機能のさらなる発展形

これまでの美容業界の垣根を越えて、パーソナルトレーニングのフィットネスクラブでもご利用いただけるようになりました。

顧客管理ソフトとしての機能充実により、レンタルウェア等の管理から、トレーニングコースの管理。もちろんトレーナーの稼働時間管理と連動させることで、お客様のWEB予約にもリアルタイムで対応します。

SOSIA POS SALONの新たなる可能性が広がっています。

SOSIA WEB予約オプション

パソコン、スマホ、携帯から24時間予約受付が可能!

御社ホームページよりSOSIA WEB予約のページへとリンク。お客様のパソコン、スマホ、携帯からのWEB予約受付が可能となります。

受け付けた予約は自動でSOSIA POS SALONの予約画面に反映される為、確認漏れや予約のダブりもありません。

SOSIA WEB予約の流れ

  1. 御社ホームページよりSOSIA WEB予約ページへ
  2. 店舗・予約日を選択
  3. 予約可能時間帯から希望の時間選択
  4. 個人情報入力・確認
  5. 予約完了
  6. 予約完了メールをお客様に自動送信

トレーニングルーム管理

トレーニングルームの使用状況や予定が一目で確認できる!

トレーニングを担当するトレーナーのシフト状況と同時にトレーニングで使用する機器・トレーニングルームの管理が行えます。お客様の予約メニューとトレーナー、ルーム管理が連動しているので予約変更時にも手間がかからず直ぐに変更可能です。

スポーツクラブでの予約管理

24時間PC/スマホ/ケータイから予約受付可能オプション

SOSIA WEB予約をご利用いただくと、24時間PC/スマホ/ケータイからの予約受付が可能となります。お客様にスムーズに予約をしていただけるよう、お店のお休みやトレーナーのシフトやスキルに合わせた設定ができるようになってます。

予約情報は自動で同期

SOSIA WEB予約からの予約情報はサロンシステムにリアルタイムに同期されるので、お電話での受付時など、ダブルブッキングの予防に効果的!

トレーナーのシフトも反映されるので、休みや休憩、外出中などに予約が入る事もありません。

お客様へ自動で予約内容の確認メールを送信!

予約いただいているお客様には、インターネットから予約いただいているお客様に限らず、予約内容の確認メールを自動で送信できます。

どこからでも最新の予約状況が確認できる!

PC/スマフォ/ケータイから、店外はもちろん、店内でもレジまで行かずとも予約状況が確認できます!

スポーツクラブでの顧客管理

お客さまの情報を一元管理できます!

お客様のお名前・住所などの情報やお好みの施術のメモなどができます。

さらに、来店サイクルやメールの送信履歴などあらゆる情報を記録しておく事ができます。

予約や在店状況がすぐに把握できる!

当日の予約状況や施術台の状況、さらに施術中のお客様の施術メニューやお待ちいただいているお客様の待ち時間などもすぐに把握できます!

豊富な分析機能がスポーツクラブ運営に役立ちます!

お客様の情報を記録するだけではありません!

例えば、お客様のお住まいの地域や年齢はもちろん、半年以上ご来店いただいていないお客様など、あらゆる条件でのお客様の抽出・分析が可能です!

さらに、ご指定の条件で検索した結果は自動でグラフ化し、表示する事も可能です!

スポーツクラブでの売上管理・販売促進

出納帳としてもご利用いただけます!

月や日ごとのレジ締めがとても簡単にできます。

内容をメールで送ったり、印刷する事もできますので、売上や金銭に関する内容をすべて管理することができます。

集計機能でトレーナーや店舗ごとの成績把握にも!

店舗やトレーナーごとの売上集計も可能です。

トレーナーや店舗ごとのモチベーションUPやマーケティングにも役立ちます!

重要なのは、”正確な”再来施策です。

条件にマッチしたお客さま”だけ”に向けたメール送信やダイレクトメール向けのタックシール印刷がボタン一つで可能に。

お店の状況に応じてすぐに施策が打てるのは、必要な情報をすべて管理できるSOSIA POS SALONだからこそ!です。

自動でフォローも行います!

決して忘れてはいけない、お客様のお帰り後すぐや、お誕生日など重要な日のメールをSOSIA POS SALONは自動で配信いたします。

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